Términos y condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estos términos explican cómo funciona la compra y el uso de Ventixs, el sistema de punto de venta. Al comprar una licencia o usar la prueba gratis, aceptas estas condiciones.

1. Quién ofrece Ventixs

Ventixs es ofrecido por Oscar Ivan Cime May, con domicilio en Calle 11 x 10 y 12, C.P. 97764, Kaua, Yucatán, México. Para cualquier asunto puedes escribirnos por WhatsApp al 985 111 6341 o al correo ventixsmx@gmail.com.

2. Qué compras

Compras una licencia de uso de por vida del sistema Ventixs para un negocio con una sucursal. La licencia es personal y no se puede revender ni transferir a otro negocio sin nuestro permiso. El software, su diseño y su marca siguen siendo propiedad de Ventixs.

• Plan Plata: uso en 1 equipo (computadora, tablet o celular).
• Plan Oro: uso en hasta 3 equipos, multicaja con varios cajeros y supervisión desde otro de tus equipos.

3. Precios y forma de pago

Los precios están en pesos mexicanos y se pagan en una sola exhibición. Los precios publicados como "precio de lanzamiento" son por tiempo limitado; al terminar la promoción aplicará el precio regular publicado en este sitio. El precio que pagas es el vigente el día de tu compra.

Por ahora aceptamos transferencia bancaria y pago en persona. Los datos para pagar se envían únicamente por nuestro WhatsApp oficial (985 111 6341). Tu licencia se activa cuando confirmamos el pago.

Si necesitas factura (CFDI) por la compra de tu licencia, pídela al hacer tu pago y envíanos tus datos fiscales por WhatsApp o por correo.

4. Modo demo y prueba gratis

Puedes conocer Ventixs en ventixs.netlify.app con el modo demo de 24 horas, sin crear cuenta, y con una prueba gratis de 5 días con tus propios datos. Al terminar la prueba necesitas una licencia para seguir usando el sistema. La prueba no te obliga a comprar.

5. Garantía de 7 días

Si Ventixs no es lo que esperabas, puedes pedir el reembolso total escribiéndonos por WhatsApp dentro de los 7 días naturales siguientes a tu compra. Te devolvemos el dinero por transferencia en un plazo máximo de 10 días hábiles y la licencia se desactiva al hacer el reembolso.

6. Actualizaciones, respaldo y soporte

Tu compra incluye, durante 12 meses a partir de la activación:

• Las actualizaciones y mejoras que publiquemos.
• Respaldo de tu información en la nube.
• Soporte por WhatsApp en días y horarios hábiles.

Después del primer año puedes renovar estos servicios por $299 MXN al año. La renovación es opcional. Si no renuevas, tu sistema sigue funcionando con la última versión que tengas, pero dejas de recibir actualizaciones y el respaldo en la nube. Si llegamos a cambiar el precio de la renovación, te avisaremos antes de cobrarla.

7. Tu información y tus respaldos

Lo que capturas en Ventixs (productos, ventas, clientes, cortes) es tuyo. La información se guarda en tus equipos y, mientras tengas el respaldo activo, también en la nube. Te recomendamos mantener tus equipos en buen estado y no borrar los datos del navegador o de la app sin antes respaldar. El trato de datos personales se explica en nuestro Aviso de privacidad.

8. Lo que Ventixs hace y lo que no hace por ahora

• Funciona en navegadores actualizados en iOS, Android, macOS y Windows, instalado desde Chrome o agregado a la pantalla de inicio.
• Necesita conexión a internet la primera vez para instalarse y entrar; después funciona sin internet. El respaldo en la nube y ver tu negocio desde otro equipo sí requieren conexión.
• Algunas funciones, como imprimir por Bluetooth, dependen del equipo y del navegador que uses.
• Por ahora no se conecta directamente a básculas.
• Por ahora el sistema no genera facturas electrónicas (CFDI) de las ventas de tu negocio.
• Cada licencia es para una sucursal.

9. Uso adecuado

Te comprometes a usar Ventixs para la operación legal de tu negocio y a no copiar, modificar, descompilar ni redistribuir el sistema. Si se usa en contra de estos términos, podemos suspender la licencia después de avisarte.

10. Responsabilidad

Trabajamos para que Ventixs funcione bien todos los días, pero no podemos garantizar que nunca tenga fallas. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas causadas por fallas de tus equipos, de tu conexión a internet, por mal uso del sistema o por información capturada de forma incorrecta. Esto no limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Los cambios no afectan lo que ya pagaste ni los servicios incluidos en tu compra.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si tienes una queja, primero escríbenos para resolverla. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Yucatán.